Cursos para empresas y particulares
Formación para empresas y particulares, presencial y online. Te acompañamos de principio a fin.
Oratoria. cómo hablar en público
Con el Curso Online de Cómo Hablar en Público podrá adquirir los aspectos fundamentales para realizar esta acción de la mejor manera posible. La Comunicación es una tarea esencial e imprescindible dentro de cualquier actividad. En la actualidad la comunicación se utiliza en todas las áreas de trabajo y se le otorga además una gran relevancia, por lo que hacerlo de manera correcta y profesional es muy importante. Por ello con la realización de este Curso Online de Cómo Hablar en Público podrá afrontar el miedo a la hora de hablar en público, así como a preparar una intervención con éxito.
Gestión emocional y comunicación consciente en equipos de trabajo
1. OBJETIVO GENERAL
Habilidades directivas y gestión de equipos de trabajo
OBJETIVOS DEL MÓDULO GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO:
Técnicas de ventas en clínicas, métodos habilidades y estrategias en la atención al cliente
MÓDULO TÉCNICAS DE VENTAS EN CLÍNICAS:
Liderazgo y gestión de equipos
OBJETIVOS DEL MÓDULO CALIDAD Y ORGANIZACIÓN EN EL TRABAJO:
Técnicas de ventas y negociación, psicología aplicada a las ventas y habilidades directivas complementarias
MÓDULO TÉCNICAS DE VENTAS Y NEGOCIACIÓN:
Liderazgo y gestión de equipos de trabajo
OBJETIVOS MÓDULO 1: DIRECCIÓN Y MOTIVACIÓN DE EQUIPOS
Excel avanzado para contables
Conocer las técnicas oportunas para el manejo de esta herramienta tan utilizada en todos los entornos profesionales, ya que este Curso de Microsoft Excel le permite realizar todas las actividades posibles que se encuentran disponibles en la herramienta de trabajo Microsoft Excel.
Comunicación efectiva y escucha activa
Mejorar las habilidades de comunicación interpersonal en el entorno laboral.
Habilidades directivas y gestión de equipos de trabajo
OBJETIVOS DEL MÓDULO Los fundamentos del concepto de liderazgo:
Vender con liderazgo
Módulo 1. Gestión de equipos de trabajo:
Sesión 1 - inteligencia emocional aplicada al trabajo en equipo
Comprender qué es la inteligencia emocional y cómo se manifiesta en entornos laborales.
Comunicación y escucha activa
Mejorar la calidad de la comunicación interpersonal dentro del equipo de Recursos Publicitarios.
Gestión de equipos de trabajo, coaching, dirección y motivación de equipos
OBJETIVOS DEL MÓDULO GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO:
Escaparatismo. dinamización del punto de venta en comercios de alimentación
CURSO DE SYSTEM: Escaparatismo en establecimientos de alimentación y técnicas de marketing
Coaching de equipos para la mejora del clima y la eficacia organizacional
Fortalecer la cohesión, la comunicación y la eficacia del equipo de Recursos Publicitarios a través de un proceso vivencial de Coaching de Equipos. Se busca mejorar la colaboración, resolver conflictos de forma constructiva, fomentar el liderazgo compartido y alinear al equipo hacia objetivos comunes.
Disposición y venta de productos
El Curso de Disposición y Venta de Productos se presenta como una oportunidad única para adentrarte en un sector en constante crecimiento y con alta demanda laboral. En un entorno donde la atención al cliente y la efectividad en las ventas son cruciales, este curso te dotará de las habilidades necesarias para destacar en el ámbito comercial. Aprenderás a organizar productos de parafarmacia de manera eficiente, desarrollarás técnicas de venta efectivas y mejorarás tu capacidad para gestionar reclamaciones, todo con el fin de ofrecer un servicio excepcional. La formación está diseñada para que puedas adaptarte a las necesidades del mercado actual, donde la satisfacción del cliente se ha convertido en una prioridad
Microsoft excel business intelligence
El curso Microsoft Excel 2016 nos ayudará a manejar las hojas de cálculo de dicha aplicación, poder diseñar tablas dinámicas, planificar distintos escenarios o diseñar informes y gráficos. Conocerá VBA y podrá utilizar fórmulas diferentes. Microsoft Excel 2016 una de las mejores hojas de cálculo actualmente disponibles. La constante evolución tecnológica, el gran desarrollo de los sistemas informáticos y la gran aplicabilidad de los mismos en los distintos escenarios profesionales nos obligan a desarrollar habilidades tecnológicas y de sistemas en distintos campos que puedan apoyar su profesión. Excel 2016 ofrece determinadas funciones de business intelligence que facilitan más que nunca la exploración y el análisis de datos. Con las funciones de BI con características de autoservicio en Excel 2016, es fácil detectar y visualizar los datos.
Atencion al cliente para recepcionistas
OBJETIVOS DEL CURSO
Habilidades directivas y gestión de equipos de trabajo
OBJETIVOS DEL MÓDULO: Habilidades directivas complementarias
Técnicas de motivación y dinámica de grupos
Este curso muestra el camino más directo para conseguir un buena y estructurada dirección de equipos, para ello, trabaja la motivación del personal, la delegación eficaz de funciones y, sobre todo, de una buena organización de los equipos de trabajo.
Desarrollo de habilidades emocionales en el trabajo
Desarrollar la inteligencia social y emocional mediante herramientas prácticas que permitan:
Gestión del liderazgo
OBJETIVOS DEL MÓDULO El proceso de internacionalización empresarial:
Técnicas de ventas en restaurantes y cafeterías
No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este curso eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos que un profesional de la venta debe dominar desde la planificación, comunicación, el contacto, la presentación, etc., hasta como superar las objeciones o impedimentos que surgen en el proceso de venta. “El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones, etc. Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado.