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Campus ELEACAMPUS ELEA

Técnicas de ventas y negociación, psicología aplicada a las ventas y habilidades directivas complementarias

Modalidad
online
Duración
70 horas

Lo que vas a conseguir

  • MÓDULO TÉCNICAS DE VENTAS Y NEGOCIACIÓN:
  • Curso completo que reúne los aspectos del marketing que se relacionan directamente con la comunicación tanto con el cliente como entre empresas, organizaciones…Siempre con un fin último: alcanzar el éxito. Sin duda, aprenderá una serie de técnicas que son imprescindibles si sus objetivos se enfocan a cerrar operaciones de compra-venta como: la planificación personal, métodos de contacto, presentación de productos, resolución de objeciones, técnicas de cierre…Culminará su proceso formativo entrando en el plano negociador asimilando conceptos como: la negociación en grupo, tácticas y trucos, errores en la negociación…incluso técnicas de presentaciones orales eficaces.
  • MÓDULO HABILIDADES DIRECTIVAS COMPLEMENTARIAS:
  • Todos nos quejamos de la falta de tiempo pero ¿Sabemos realmente aprovecharlo? ¿Somos conscientes de la cantidad de tiempo que se pierde inútilmente? ¿Sabemos transmitir al entorno profesional que nos rodea como aprovechar al máximo el tiempo para ser más productivos? El conocimiento de las técnicas para coordinar y participar en las múltiples reuniones que se suelen organizar en el ámbito profesional es imprescindible para conseguir que una reunión sea realmente eficaz. En general, es muy importante despertar el máximo interés a cualquier grupo de personas a las que dirigimos nuestra presentación. En este curso trataremos aquellos aspectos importantes para coordinar a grupos de personas, haciendo uso de una comunicación adecuada, y aprovechando al máximo cada minuto de sus proyectos empresariales.
  • MÓDULO PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS:
  • Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.

Temario

TÉCNICAS DE VENTAS Y NEGOCIACIÓN:12 temas
  • 1 Aspectos básicos de la venta
  • 2 La planificación
  • 3 La comunicación
  • 4 Contacto o aproximación
  • 5 Presentación y demostración
  • 6 Las objeciones I
  • 7 Las objeciones II
  • 8 Técnicas frente a las objeciones
  • 9 El cierre de la venta
  • 10 Otros modelos de ventas
  • 11 Técnicas de negociación
  • 12 Presentaciones orales eficaces
HABILIDADES DIRECTIVAS COMPLEMENTARIAS:3 temas
  • 1 El uso eficaz del tiempo
  • 2 Gestion eficaz de reuniones
  • 3 Presentaciones orales eficaces
PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS:6 temas
  • 1 Aspectos fundamentales de la venta
  • 2 Motivaciones aptitudes y conocimientos del vendedor
  • 3 Habilidades personales y sociales del vendedor
  • 4 Psicología de la compra y psicología del cliente
  • 5 Técnicas y procesos de venta
  • 6 Resolución de conflictos
  • Centro autorizado SEPE · FUNDAE
  • Gestionamos la bonificación de principio a fin

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