Cursos para empresas y particulares
Formación para empresas y particulares, presencial y online. Te acompañamos de principio a fin.
Tecnicas de atencion al cliente y servicio postventa
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia…, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial de la empresa, facilitando además que los integrantes de la misma desarrollen sus habilidades, aprendan a manejar las herramientas que tienen a su disposición y que mejoren constantemente el trato con el cliente, con el fin último de alcanzar la satisfacción total del cliente.
Tecnicas de relajacion y gestion del estres: practico
Si desea aprender como controlar el estrés a través de técnicas de relajación este es su momento, con el Curso Online de Técnicas de Relajación y Gestión del Estrés: Práctico podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar esta labor de la mejor manera posible. Las técnicas de control y las habilidades de inteligencia emocional son prácticas y destrezas fundamentales en situaciones donde confluyen varias personas y en concreto en el aspecto laboral. Por ello con la realización de este Curso Online de Técnicas de Relajación y Gestión del Estrés: Práctico podrá conocer los aspectos fundamentales para controlar el estrés y así tener una mejor imagen de cara al público.
Experto en posicionamiento y community manager: práctico
Si desea convertirse en un experto en posicionamiento web y además conocer los aspectos fundamentales de la figura del community manager este es su momento, con el Curso Online Experto en Posicionamiento y Community Manager: Práctico podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar esta labor de la mejor manera posible. La mayoría de las empresas se esfuerzan por diseńar páginas web que agraden a sus clientes, pero desafortunadamente muchas de ellas desconocen, o simplemente se olvidan de que, para alcanzar el nivel de visibilidad en Internet deseado es necesario disponer de una correcta estrategia online que consiga integrar en Internet todos los procesos publicitarios y comerciales de su negocio. No cabe duda de que el tema de las Redes Sociales está despertando un gran interés en las empresas y que en poco tiempo ha aparecido una nueva profesión en el panorama de Internet, los Community Managers
Mantenimiento correctivo de instalaciones frigoríficas
En el ámbito de la instalación y mantenimiento en el área profesional del frío y la climatización es necesario conocer como realizar el montaje y mantenimiento de instalaciones frigoríficas. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para el mantenimiento correctivo de instalaciones frigoríficas.
Contabilidad y el impuesto de sociedades
Desde la antigüedad, surge la necesidad de registrar por escrito los movimientos contables. La causa es que las empresas han ido creciendo, se han ido intensificando las actividades y la memoria del hombre es limitada. La Contabilidad tiene por objeto determinar el patrimonio de la empresa a través de una técnica de registro de operaciones económicas que realiza la empresa, tratando de suministrar la información requerida de forma adecuada. El presente curso dotará al alumno de los conocimientos necesarios para poder llevar a cabo la gestión administrativa y contabilidad de una empresa. Además de darte la nociones básicas, para utilizar aplicaciones informatizadas de facturación, contabilidad y gestión fiscal, pero de la gestión fiscal sólo el Impuesto de Sociedades.
Illustrator cs6
Este curso tiene la finalidad de que crear ilustraciones vectoriales para cualquier proyecto. Los profesionales del diseńo de todo el mundo utilizan el software Adobe Illustrator CS6, que proporciona precisión y potencia gracias a las herramientas de dibujo sofisticadas, a los pinceles naturales expresivos y a un conjunto de características para ahorrar tiempo e integración con otras aplicaciones.
Gestión del tiempo, recursos e instalaciones
Aplicar y utilizar criterios de eficiencia y optimización en la organización de recursos e instalaciones utilizando la normativa adecuada, orientando dicha normativa, en el caso de instalaciones, a la prevención de riesgos\nAplicar los métodos y técnicas de gestión del tiempo a través de las herramientas idóneas en procesos de organización de agenda\nUtilizar aplicaciones informáticas de gestión del tiempo
Prevención de riesgo laborales nivel básico
Conseguir que el alumno se sienta responsable de su propio aprendizaje y colabore con el resto de compańeros para aplicar los conocimientos en materia de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) generales y específicos que le acerquen al conocimiento de la Ley, de los derechos y obligaciones legales, de los riesgos, de las medidas preventivas
Cata de vino, maridaje, sumiller y prevención en hostelería
El objetivo del curso es conocer las nociones básicas sobre las variedades de uva, tanto tintas como blancas, cómo se elaboran los vinos blancos, rosados y tintos, y algunos más especiales como los espumosos, dulces y generosos, así como los fundamentos de la destilación y los destilados más conocidos. También se aprende a catar un vino, en sus tres fases: visual, olfativa y gustativa. En este curso también se explicarán las funciones del sumiller, desde elegir el vino hasta servirlo, pasando por gestionar la bodega y elaborar la carta. Y por último, se mostrarán los maridajes clásicos y los actuales, pudiendo perfeccionar la elección del vino según la comida.\nEste curso permite adquirir los conocimientos necesarios de nivel básico de Prevención de Riesgos Laborales. Incluye además una parte de temario específico en función del Sector Profesional en que se encuadra la actividad laboral que desempeńa el alumno. Se pretende consolidar y mejorar los conocimientos sobre prevención aplicadas a las tareas cotidianas en el puesto de trabajo. El Real Decrero 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención, publicado en el BOE nş 27 de 31 de enero de 1997, establece que las funciones que integran el nivel básico de la actividad preventiva son las siguientes: • Promover los comportamientos seguros y la correcta utilización de los equipos de trabajo y protección, y fomentar el interés y cooperación de los trabajadores en una acción preventiva integrada. • Promover, en particular, las actuaciones preventivas básicas, tales como el orden, la limpieza, la seńalización y el mantenimiento general, y efectuar su seguimiento y control. • Realizar evaluaciones elementales de riesgos y, en su caso, establecer medidas preventivas del mismo carácter compatibles con su grado de formación. • Colaborar en la evaluación y el control de los riesgos generales y específicos de la empresa, efectuando visitas al efecto, atención a quejas y sugerencias, registro de datos, y cuantas funciones análogas sean necesarias. • Actuar en caso de emergencia y primeros auxilios gestionando las primeras intervenciones al efecto. • Cooperar con los servicios de prevención, en su caso.
Internet y google drive
Conocer los orígenes de Internet - Aprender a manejar navegadores - Conocer el uso de correo electrónico y webmail - Saber de aspectos de foros, aplicaciones web, seguridad, antivirus, entre otros. - Saber qué es Google Drive y cómo acceder - Crear una cuenta de correo de Gmail - Conocer la interfaz y el uso de las principales funciones de Google Drive - Dominar compartir archivos o carpetas con uno o varios usuarios - Conocer la asignación de permisos - Saber crear archivos propios de Google Drive - Controlar el espacio de alojamiento disponible
Soporte vital avanzado y primeros auxilios
OBJETIVOS SESIONES PRESENCIALES:\n- Disminuir la mortalidad y las secuelas que originan las paradas cardíacas.\n- Difundir las técnicas de soporte vital avanzado entre los sanitarios titulados (médicos y DUEs) de acuerdo con las recomendaciones del European Resucitación Council.\n- Disminuir la variabilidad clínica en la respuesta a la parada cardíaca.\n- Contribuir a impulsar estrategias dirigidas a la desfibrilación temprana en respuesta a la parada cardíaca.\n- Facilitar la integración de los diferentes agentes implicados en la cadena de supervivencia.\n- Aprender a trabajar en grupo para optimizar resultados, desempeńando diferentes roles en el equipo de parada (función de integrante y líder).\n\nOBJETIVOS PARTE ONLINE:\nEste curso pretende capacitar al trabajador medio para estar en condiciones de abordar un accidente hasta la llegada de los equipos de emergencia. Además, dotará al usuario de los conocimientos necesarios para actuar ante las contingencias más comunes y mostrará los protocolos de actuación en todas las situaciones de emergencia a fin de garantizar la mayor seguridad del trabajador dentro del recinto laboral.
Inglés a2
Este curso buscar capacitar al alumnado para el uso del idioma de manera sencilla y eficaz, buscando el comprender, expresarse e interactuar, en situaciones cotidianas, que necesiten el comprender y enfrentarse a textos breves, que traten aspectos básicos concretos de temas generales y que contengan expresiones, estructuras y léxico de uso frecuente. A lo largo del temario estudiará: Formas comparativa y superlativa - preposiciones de movimiento o dirección - imperativos - Present Simple - Present continuous - pronombres posesivos - adjetivos posesivos - Going to - infinitivo - shall, let - how about - Formas interrogativas - have to - Past simple - preposiciones y expresiones de tiempo - respuestas cortas afirmativas - Past continuous - past simple - Will - going to - present continuous - question tags - Present simple - present continuous - past simple - goint to y will - adverbios de frecuencia - expresiones de tiempo
Posicionamiento web y optimización en buscadores
Conozca la manera de posicionar correctamente una web. De cómo optimizar su búsqueda a través de los mejores buscadores, conociendo el funcionamiento de los robots rastreadores. Evitar técnicas penalizables y cómo salir de ellas. Enfoque SEO para blogs, wordpress, videos, geoposicionamiento, web móvil y pdfs. Así como el manejo de herramientas. Curso apto para todos los niveles.
Prevención de riesgos laborales en oficinas
Esta formación debe tener una duración no inferior a 30 horas, con un contenido y una distribución horaria conforme al apartado B del Anexo IV del RD 39/1997 de 39 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención, BOE nş17 de 31 de enero de 1997. Funciones de nivel básico: • Promover los comportamientos seguros y la correcta utilización de los equipos de trabajo y protección, y fomentar el interés y cooperación de los trabajadores en una acción preventiva integrada. • Promover, en particular, las actuaciones preventivas básicas, tales como el orden, la limpieza, la seńalización y el mantenimiento general, y efectuar su seguimiento y control. • Realizar evaluaciones elementales de riesgos y, en su caso, establecer medidas preventivas del mismo carácter compatibles con su grado de formación. • Colaborar en la evaluación y el control de los riesgos generales y específicos de la empresa, efectuando visitas al efecto, atención a quejas y sugerencias, registro de datos, y cuantas funciones análogas sean necesarias. • Actuar en caso de emergencia y primeros auxilios gestionando las primeras intervenciones al efecto. • Cooperar con los servicios de prevención.
Prevención de riesgos laborales básico a
Dotar de la formación mínima necesaria para el desempeńo de las funciones de nivel básico * en empresas que desarrollen actividades del Anexo I del RD 39/1997 de 39 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención, BOE nş17 de 31 de enero de 1997. Esta formación mínima debe tener una duración no inferior a 50 horas, con un contenido y una distribución horaria conforme al apartado A) del Anexo IV del citado Real Decreto. *funciones de nivel básico: • Promover los comportamientos seguros y la correcta utilización de los equipos de trabajo y protección, y fomentar el interés y cooperación de los trabajadores en una acción preventiva integrada. • Promover, en particular, las actuaciones preventivas básicas, tales como el orden, la limpieza, la seńalización y el mantenimiento general, y efectuar su seguimiento y control. • Realizar evaluaciones elementales de riesgos y, en su caso, establecer medidas preventivas del mismo carácter compatibles con su grado de formación. • Colaborar en la evaluación y el control de los riesgos generales y específicos de la empresa, efectuando visitas al efecto, atención a quejas y sugerencias, registro de datos, y cuantas funciones análogas sean necesarias. • Actuar en caso de emergencia y primeros auxilios gestionando las primeras intervenciones al efecto. • Cooperar con los servicios de prevención.
Portugués a1
El presente curso dotará al alumno de unos conocimientos sobre portugués mediante los cuales podrá desenvolverse de forma básica en todas las tareas cotidianas en la lengua portuguesa.
Excel nivel medio-Avanzado
Conocerá como introducir una programación de trabajo, configurar una hoja presupuestaria, una facturación o una contabilidad básica. Además son numerosas las prácticas paso a paso, así como las explicaciones audiovisuales.
Instalador de gas categoría-A
Los participantes se prepararán tanto la teoría como la práctica para la obtención del certificado de instalador de GAS categoría A.
Seguridad en internet y redes sociales
OBJETIVOS DEL MÓDULO DE INTERNET: Internet es la red que conecta millones de ordenadores de cualquier parte del mundo, permitiendo localizar seleccionar e intercambiar cualquier tipo de información. Este curso es imprescindible tanto desde un punto de vista técnico pues obtendrás los conocimientos necesarios para manejar eficazmente Internet, como desde un punto de vista profesional, comercial, Y DE LA SEGURIDAD pues le ayudará a comunicarse mejor con sus clientes, proveedores,… y, por supuesto, a título particular. Curso dinámico, práctico y necesario.\n\nOBJETIVOS MÓDULO REDES SOCIALES: Conozca todo lo relacionado con la web 2.0; Estructura, tipología y recomendaciones para redes sociales, tales como: blogs, facebook, twitter, youtube, flickr, linkedin y foursquare. Así como la administración del contenido y buenas prácticas. Sin dudas, si deseas comprender todo sobre redes sociales, éste puede ser tu curso.\n\nOBJETIVOS DEL MÓDULO EL ARCHIVO EN LA OFICINA: En la empresa moderna se originan cartas, informes, facturas, recibos, etc. cuya conservación en casos es obligada y en otros necesaria para tener un control y no comprometer la propia economía de la empresa. Es indudable la necesidad de conservar la documentación escrita que puede ser útil y su clasificación debe seguir un método con objeto de tenerla fácilmente localizada. Precisamente lo descrito es el objetivo de este curso que, por mucha informatización que se tenga, ordenar la documentación sigue siendo imprescindible. El curso incluye simulaciones siendo numerosas las prácticas” paso a paso” descargables (PDF), así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios.
Habilidades de comunicación de déficits en alumnos en el contexto educativo
OBJETIVOS DE LA PARTE PRESENCIAL:\nDotar a los profesionales de los centros infantiles de herramientas que faciliten la comunicación con la familia en aquellos casos en los que los\nhijos/as presentan algún tipo de problemática relacionada con su adecuado desarrollo.\nSe adquirirán las habilidades de comunicación que faciliten la transmisión a la familia de las necesidades específicas y/o retrasos en el desarrollo de\nlos nińos y nińas que pudieran suponer la necesidad de intervenciones específicas y/o adaptaciones escolares.\n\nOBJETIVOS DE LA PARTE ONLINE:\nEste curso muestra el camino más directo para conseguir un buena y estructurada dirección de equipos, para ello, trabaja la motivación del personal, la delegación eficaz de funciones y, sobre todo, de una buena organización de los equipos de trabajo.
Curso práctico de marketing digital y marketing electrónico
En la actualidad saber publicitar una idea, un producto o un servicio es complicado, existe una publicidad masiva que trata de demostrarnos que todos los productos o servicios son los mejores. Hacer que el cliente se decante por una u otra es cuestión de crear un anuncio en el que el cliente identifique el producto como la satisfacción de su necesidad. Para ello este ofrece la posibilidad de aprender marketing digital y redes sociales, concretamente a partir del aprendizaje de los diferentes medios de publicidad online y la eficacia de cada uno de ellos. El auge de las empresas y negocios en Internet ha provocado una gran demanda de nuevos profesionales formados en Marketing Online para garantizar su éxito, debido a que su desarrollo y aplicación son distintos al marketing tradicional. Cada vez son más las empresas que se publicitan en Internet, y hoy por hoy no existen suficientes profesionales que dominen el Marketing a través de este medio. El sector del marketing ...
Trabajos de albańilería
Organizar trabajos de albańilería.
Contabilidad general
Realice este curso integral sobre Contabilidad General para PYMES completamente actualizado con las nuevas normas que se han introducido oficialmente en la Contabilidad en Espańa. Es un curso práctico con numerosos ejercicios y que, analizando su contenido, se aprecia que incluye todos los aspectos contables que son necesarios conocer para llevar correctamente la contabilidad de una empresa.\nEl curso incluye numerosas prácticas paso a paso y cuestionarios.
Access 2013 inicial-Medio
Iniciación al programa más extendido de administración de bases de datos relacionales, con él podemos manejar el conjunto de datos que nos rodea en nuestra actividad diaria. Este curso contiene todos los conceptos básicos del programa Microsoft Access 2013. Además son numerosas las prácticas paso a paso, así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios.