Centro autorizado SEPE · FUNDAEAcceso a Campus →
Campus ELEACAMPUS ELEA

Monitor comedor escolar

El Curso de Monitor de Comedor Escolar está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para desempeñarse de manera eficiente y responsable en la supervisión y gestión de comedores escolares. Se podrán conocer los fundamentos necesarios para garantizar la correcta alimentación y el bienestar de los alumnos en el entorno escolar. Al finalizar el curso, los participantes estarán capacitados para: • Comprender la importancia de una alimentación equilibrada y saludable en el contexto escolar. • Conocer las pautas básicas de nutrición y elaboración de menús para comedores escolares. • Adquirir habilidades de planificación, organización y gestión de un comedor escolar. • Aplicar normas de higiene y seguridad alimentaria en la manipulación de alimentos. • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo con el personal del comedor, profesores y padres. • Identificar y abordar situaciones especiales relacionadas con la alimentación de los alumnos (alergias, intolerancias, dietas especiales, etc.). • Fomentar hábitos alimentarios saludables y promover la educación en nutrición entre los alumnos. • Elaborar el plan de trabajo de un comedor escolar.

Modalidad
online
Duración
10 horas

Temario

1 Introducción al comedor escolar2 temas
  • 1.1 Introducción
  • 1.2 Cuestionario: Introducción al comedor escolar
2 Nutrición y Alimentación Principios Básicos5 temas
  • 2.1 Grupos de Alimentos y Sus Funciones
  • 2.2 Elaboración de Menús Equilibrados para Necesidades Escolares
  • 2.3 Dietas Especiales y Restricciones Alimentarias
  • 2.4 Ejemplo de Menú Escolar Equilibrado
  • 2.5 Cuestionario: Nutrición y Alimentación: Principios Básicos
3 Gestión y Organización del Comedor - Planificación y Organización de los Servicios de Comedor4 temas
  • 3.1 Gestión de Stocks y Compras de Alimentos
  • 3.2 Control de Calidad e Higiene Alimentaria
  • 3.3 Prevención y Gestión de Riesgos Sanitarios
  • 3.4 Cuestionario: Gestión y Organización del Comedor
4 Habilidades de Comunicación Efectiva Trabajo en Equipo y Colaboración y Resolución de Conflictos6 temas
  • 4.1 Habilidades de Comunicación Efectiva en el Contexto de un Comedor Escolar
  • 4.2 Habilidades de Comunicación Efectiva
  • 4.3 Trabajo en Equipo y Colaboración
  • 4.4 Colaboración con el Personal del Comedor, los Profesores y los Padres
  • 4.5 Resolución de Conflictos
  • 4.6 Cuestionario: Habilidades de Comunicación Efectiva Trabajo en Equipo y Colaboración y Resolución de Conflictos
5 Situaciones Especiales y Promoción de Habitos Saludables4 temas
  • 5.1 Introducción
  • 5.2 Alergias e Intolerancias Alimentarias
  • 5.3 Educación en Nutrición y Promoción de Hábitos Alimentarios Saludables
  • 5.4 Cuestionario: Situaciones Especiales y Promoción de Hábitos Saludables
6 Plan de trabajo y organización de un comedor escolar6 temas
  • 6.1 Características propias del Servicio de Comedor Escolar
  • 6.2 Bases del modelo de atención al alumnado usuario del comedor
  • 6.3 Tablas de distribución horarias
  • 6.4 Descripción de funcionamiento, tareas y distribución de monitores
  • 6.5 Cuestionario: Plan de trabajo y organización de un comedor escolar
  • 6.6 Cuestionario: Cuestionario final
  • Centro autorizado SEPE · FUNDAE
  • Gestionamos la bonificación de principio a fin

Cursos relacionados

Habilidades Profesionales
online20 horas

Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones difíciles

Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

165,00 € + IVAVer curso →
Habilidades Profesionales
online20 horas

Calidad de servicio y atención al cliente en hostelería

“El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones, etc. Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. Este curso ofrece la formación necesaria para ser capaces de: • Aprender a observar, escuchar y actuar. • Conocer las percepciones propias y su influencia en la percepción de los clientes y en la creación de actitudes. • Aprender una metodología de acción. • Aprender a autocontrolar las emociones y utilizarlas correctamente y a tiempo. • Incrementar la resistencia a la frustración personal. • Aprender a transformar problemas en oportunidades de mejora. • Aplicar metodología concreta para conseguir ofrecer atención excelente a los clientes. • Superar situaciones conflictivas y tensionantes. • Actuar con mentalidad de servicio hacia los clientes. • Afianzar la buena imagen de la empresa. • Motivación y participación de la empresa.

165,00 € + IVAVer curso →
Habilidades Profesionales
online20 horas

Calidad y organización en el trabajo

Este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para una buena organización en el trabajo. Se exponen conocimientos generales, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos en el mundo laboral. Este curso, pretende consolidar y mejorar los conocimientos sobre la calidad del trabajo.

165,00 € + IVAVer curso →
Habilidades Profesionales
online20 horas

Comunicación y fidelización con el cliente

Conocer las características del usuario. • Comprender y diferenciar las distintas tipologías de cliente. • Comprender la importancia que tiene en la actualidad la atención al cliente. • Saber identificar y aplicar técnicas de fidelización de clientes. • Reconocer y comprender la importancia de los programas de fidelización de clientes. • Saber por qué se pierde a los clientes y las técnicas a utilizar para recuperarlos. • Conocer los procesos de comunicación que se producen en la atención a clientes. • Conocer los diferentes tipos de clientes. • Diferenciar escucha activa y escucha activa “escrita” • Conocer los canales de comunicación y los mensajes en la comunicación. • Reconocer tipo de situaciones y qué habilidades debemos adquirir para gestionarlos favorablemente. • Obtener pautas eficaces para enfrentarse a situaciones conflictivas con clientes. • Resolver conflictos e incidencias para satisfacer las necesidades de los clientes. • Conocer las características y comportamientos de diferentes tipos de clientes. • Identificar las situaciones conflictivas a fin de prestar un servicio de atención al cliente de calidad.

165,00 € + IVAVer curso →