Community management - marketing en las redes sociales, posicionamiento web
Lo que vas a conseguir
- OBJETIVOS DEL MÓDULO COMMUNITY MANAGEMENT -• Establecer las pautas para que las empresas incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones, la captación y fidelización de clientes, la búsqueda de información, el análisis de la competencia, el posicionamiento de la empresa, la marca y sus productos o servicios, etc. • Conocer las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial y como tener presencia en canales 2.0. • Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales. • Conocer como promocionar las ventas mediante el uso de las principales Redes Sociales (Facebook, Twitter, YouTube,…). • Aplicación de técnicas de marketing mediante el uso del marketing mobile y el marketing viral. • Características principales que debe cumplir un Community Manager.
- REDES SOCIALES
- Conozca todo lo relacionado con la web 2.0; Estructura, tipología y recomendaciones para redes sociales, tales como: blogs, facebook, twitter, youtube, flickr, linkedin y foursquare. Así como la administración del contenido y buenas prácticas. Sin dudas, si deseas comprender todo sobre redes sociales, éste puede ser tu curso.
- POSICIONAMIENTO WEB
- El objetivo de este curso es ofrecer nociones acerca de cómo optimizar el posicionamiento de una web. La optimización de un sitio web se basa en aprender cómo mejorar la posición de una web en los resultados de búsqueda que muestran los buscadores. En este curso conocerás las principales técnicas de posicionamiento de páginas web, tanto las correspondientes al posicionamiento natural o SEO, que persiguen mejorar el contenido del sitio web y su popularidad en Internet; como la creación de campañas de publicidad online (SEM), para lo que se utiliza Google AdWords. El objetivo de este posicionamiento es conseguir el mejor ranking posible en los resultados de las búsquedas que realizan los usuarios en Google, Yahoo y otros buscadores para obtener tráfico cualificado.
Temario
MÓDULO COMMUNITY MANAGEMENT71 temas
- 1 Consideraciones generales
- 1.1 Definición de Redes Sociales
- 1.2 Concepto de marketing-mix
- 1.3 Integración de las Redes Sociales
- 1.4 Tipos de Redes Sociales
- 1.5 Bases del maketing en las Redes Sociales
- 1.6 Cuestionario: Consideraciones generales
- 2 Organización del trabajo en Redes Sociales
- 2.1 Introducción
- 2.2 Escuchar
- 2.3 Planificar la estrategia
- 2.4 Plan de Social Media Marketing de empresa
- 2.5 Crear compromiso
- 2.6 Medir y evaluar
- 2.7 Definir una rutina
- 2.8 Cuestionario: Organización del trabajo en Redes Sociales
- 3 Medición de la estrategia en Redes Sociales
- 3.1 Introducción
- 3.2 Etapas medición redes sociales
- 3.3 Monitorización
- 3.4 Plan de contingencia
- 3.5 Herramientas para el análisis del Social Media
- 3.6 Cuestionario: Medición de la Estrategia en Redes Sociales
- 4 Uso de las principales Redes Sociales
- 4.1 Facebook
- 4.2 Twitter
- 4.3 Video marketing en YouTube
- 4.4 Estrategias en YouTube para generar tráfico en su página web
- 4.5 Linkedin
- 4.6 Instagram
- 4.7 Pinterest
- 4.8 Cuestionario: Uso de las principales Redes Sociales
- 5 Valoración de los contactos en las Redes Sociales
- 5.1 Cuánto vale cada fan de la página Facebook
- 5.2 Cuánto vale cada seguidor de Twitter
- 5.3 Cuestionario: Consideraciones generales
- 6 La necesidad de crear un blog
- 6.1 Introducción
- 6.2 Selección de la plataforma de blog
- 6.3 Plugins recomendados para usar con Wordpress
- 6.4 Explotación del blog corporativo
- 6.5 Trucos para potenciar la visibilidad del blog
- 6.6 Cuestionario: La necesidad de crear un blog
- 7 Éxito y errores en Social Media
- 7.1 Introducción
- 7.2 Estrategia de blogging
- 7.3 Presencia en Facebook
- 7.4 Presencia en Twitter
- 7.5 Presencia en YouTube
- 7.6 Resumen caso de éxito
- 7.7 Errores de gestión de la reputacion en Redes Sociales
- 7.8 Cuestionario: Éxito y errores en Social Media
- 8 Otras aplicaciones de marketing en Social Media
- 8.1 Marketing mobile
- 8.2 Qué es el Marketing viral
- 8.3 Cómo funciona el Marketing viral
- 8.4 Elementos de una estrategia del Marketing viral
- 8.5 Técnicas de Marketing viral
- 8.6 Elementos que componen una campaña de Marketing viral
- 8.7 Ingredientes que potencian un mensaje de Marketing viral
- 8.8 Cómo construir un mensaje viral eficaz
- 8.9 Cuestionario: Otras aplicaciones de marketing en Social Media
- 9 Community manager
- 9.1 Introducción a Community Manager
- 9.2 Social Media Manager
- 9.3 Perfil y funciones específicas del Social Media Manager
- 9.4 Community Manager
- 9.5 Perfil y funciones específicas del Community Manager
- 9.6 Las 7 Ces del Community Manager
- 9.7 Cuestionario: Community manager
- 9.8 Cuestionario: Cuestionario final
MODULO REDES SOCIALES68 temas
- 1 Introducción
- 1.1 Evolución de la Web 1.0 a la 2.0
- 1.2 Las Redes Sociales
- 2 Internet como canal de comunicación y marketing
- 2.1 Internet como canal de comunicación y marketing
- 2.2 El éxito de Internet como canal de comunicación
- 3 Social media - Medios sociales
- 3.1 Social media
- 4 Medios Sociales - Herramientas (BLOG)
- 4.1 Introducción
- 4.2 Características de los blogs
- 4.3 Estructura de un blog
- 4.4 Tipos de blogs
- 4.5 Cómo escribir en un blog. Estilo y redacción
- 4.6 Buenas prácticas en los Blogs
- 4.7 Cuestionario: Medios Sociales - Herramientas 2.0 (BLOG)
- 5 Medios Sociales - Herramientas (FACEBOOK)
- 5.1 Facebook
- 5.2 Buenas prácticas para empresas en Facebook
- 5.3 Manual de uso de las Páginas de Facebook
- 5.4 Estructura de las páginas de Facebook
- 5.5 Concursos en Facebook
- 5.6 Cuestionario: Medios Sociales - Herramientas 2.0 (FACEBOOK)
- 6 Medios Sociales - Herramientas (TWITTER)
- 6.1 Qué es el microblogging
- 6.2 TWITTER
- 6.3 Lenguaje en Twitter
- 6.4 TWITTER Y LAS MARCAS
- 6.5 Las búsquedas en Twitter
- 6.6 Cuestionario: Medios Sociales - Herramientas 2.0 (TWITTER)
- 7 Medios Sociales - Herramientas (YOUTUBE)
- 7.1 Youtube
- 7.2 Canal de Youtube
- 7.3 Videos
- 7.4 Cuestionario: Medios Sociales - Herramientas 2.0 (YOUTUBE)
- 8 Medios Sociales - Herramientas (FLICKR)
- 8.1 Flickr
- 8.2 Usuario
- 8.3 Cómo destacar en Flickr
- 8.4 Cuestionario: Medios Sociales - Herramientas 2.0 (FLICKR)
- 9 Medios Sociales - Herramientas (LINKEDIN)
- 9.1 Linkedin
- 9.2 Páginas de Empresa
- 9.3 Buenas prácticas en Linkedin
- 9.4 Cuestionario: Medios Sociales - Herramientas 2.0 (LINKEDIN)
- 10 Medios Sociales - Herramientas (FOURSQUARE)
- 10.1 Foursquare
- 10.2 Promociones para atraer nuevos clientes
- 10.3 Promociones para fidelizar a los clientes
- 10.4 Cuestionario: Medios Sociales - Herramientas 2.0 (FOURSQUARE)
- 11 Estadísticas en Medios Sociales y Redes Sociales
- 11.1 Estadísticas en Medios Sociales y Redes Sociales
- 12 Buenas Prácticas y consejos
- 12.1 Buenas Prácticas y consejos
- 12.2 Cuestionario: Buenas prácticas y consejos
- 13 Administración del contenido e integración
- 13.1 Administración del contenido e integración
- 13.2 Integración
- 13.3 Cuestionario: Administración del contenido e integración
- 14 Guía Facebook
- 14.1 Cómo creo una cuenta en facebook
- 14.2 Qué es un perfil
- 14.3 Editar perfil
- 14.4 Cómo compartir información
- 14.5 Glosario del documento
- 15 Guía Twitter
- 15.1 Guía Twitter
- 15.2 Cuestionario: Cuestionario final
MODULO POSICIONAMIENTO WEB75 temas
- 1 Introducción a Internet
- 1.1 Introducción
- 1.2 Un poco de historia
- 1.3 Qué es un buscador y su funcionamiento
- 1.4 Modos de búsqueda en Internet
- 1.5 Práctica - Diferencia entre un buscador y un directorio
- 1.6 Cuestionario: Introducción a Internet
- 2 Cómo funciona el posicionamiento
- 2.1 Qué es el SEO y como funciona
- 2.2 Cómo rastrea internet
- 2.3 Cómo hacer para que se indexen mis páginas
- 2.4 Cómo lee un buscador un sitio Web
- 2.5 Organización de un SERP
- 2.6 Elementos para fomentar la entrada de un robot en nuestra Web
- 2.7 Puedo evitar ser rastreado
- 2.8 Práctica - Diferencia existe entre los resultados orgánicos y de pago
- 2.9 Cuestionario: Cómo funciona el posicionamiento
- 3 Importancia del dominio y elección de palabras claves
- 3.1 El dominio
- 3.2 Cómo crear palabras claves
- 3.3 El concepto de popularidad
- 3.4 Elección de los términos clave o Keywords
- 3.5 Elección del hosting y el efecto sobre el posicionamiento
- 3.6 Práctica - Comprobar la antigüedad de un dominio
- 3.7 Cuestionario: La importancia del dominio y la elección de palabras clave
- 4 Herramientas de optimización y evaluación
- 4.1 Primer paso
- 4.2 Herramientas de analítica Web
- 4.3 Práctica - Análisis de una Web
- 4.4 Cuestionario: Herramientas de optimización y evaluación
- 5 Optimiza el diseño y la programación de su Web
- 5.1 Rastreo de un sitio Web
- 5.2 Elementos On-Page
- 5.3 Robots, nofollows y otros
- 5.4 Mapa del sitio
- 5.5 URL amigable
- 5.6 Linking interno
- 5.7 Programación en CSS
- 5.8 Práctica - Análisis de una Web según criterios de SEO
- 5.9 Cuestionario: Optimizar el diseño y programación de nuestra Web
- 6 Los contenidos de su Web
- 6.1 Contenidos
- 6.2 Elementos externos - link building
- 6.3 Elementos no reconocidos en el contenido
- 6.4 Lo que no hay que hacer
- 6.5 El efecto Sandbox
- 6.6 Optimización para varios buscadores
- 6.7 Práctica - Posicionamiento de un texto en la Web
- 6.8 Cuestionario: El contenido de nuestra Web
- 7 SEM o Marketing en buscadores
- 7.1 SEM
- 7.2 Qué diferencia hay entre SEO y SEM
- 7.3 Adwords
- 7.4 Publicidad contextual - Adsense
- 7.5 Cómo elegir la palabra clave
- 7.6 Cómo averiguar que términos de búsqueda utiliza el publico
- 7.7 Google AdWords
- 7.8 Organizar una campaña
- 7.9 Práctica - Campaña de Adwords
- 7.10 Cuestionario: SEM o Marketing en buscadores
- 8 Web 20
- 8.1 Características principales de la Web 2.0
- 8.2 Los blogs
- 8.3 Microblogs
- 8.4 Práctica - Creación de un blog
- 8.5 Práctica - Facebook - Twitter
- 8.6 Cuestionario: La Web 2.0
- 9 Resumiendo claves de SEO
- 9.1 Experiencia del usuario
- 9.2 Contenidos
- 9.3 Indexación
- 9.4 Potencia para nuestro sitio Web
- 9.5 Captación de tráfico para nuestra Web
- 9.6 Cuestionario: Resumiendo clave de SEO
- 9.7 Cuestionario: Cuestionario final
- Centro autorizado SEPE · FUNDAE
- Gestionamos la bonificación de principio a fin
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El objetivo general del presente curso consiste en describir las diferentes disciplinas de que consta el corpus completo del marketing, de manera que el alumno distinga entre las diferentes herramientas marketinianas para poder así combinarlas hasta conseguir resultados. Como quiera que el marketing actual resulta muy extenso, este curso podrá, además, ayudar al alumno a elegir una especialidad dentro del ámbito general. Así podrá ubicarse en el marketing propio del sector en el que pretende su aplicación práctica, mediante posteriores cursos de marketing especializados.
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