Horas: 40 Horas
Categoria: Hidrotermal
Objetivo del curso: Adquirir los conocimientos adecuados sobre los Protocolos de servicios hidrotermales estéticos, en lo referente al Diagnóstico y organización de servicios hidrotermales.

Indice:

    • 1.1pautas para la elaboración de protocolos
    • 1.2protocolos normalizados de trabajo de técnicas hidrotermales
    • 1.3actividades: técnicas, tratamientos y programas hidrotermales
      2seguridad e higiene aplicadas a los procesos hidrotermales
    • 2.1conceptos básicos
    • 2.2medios y técnicas de higiene, desinfección y esterilización de instalaciones
    • 2.3medidas de protección personal del profesional
    • 2.4medidas de protección del cliente
    • 2.5actividades: seguridad e higiene aplicadas a los procesos hidrotermales
      3protocolos de atención al cliente de los servicios hidrotermales
    • 3.1protocolos de atención al cliente de los servicios hidrotermales
    • 3.2principios básicos de atención al cliente en
    • 3.3actividades: protocolos de atención al cliente de los servicios hidrotermales
      4organización y coordinación de los medios humanos y materiales
    • 4.1organización del trabajo en equipo
    • 4.2distribución de tareas, funciones y tiempos
    • 4.3factores determinantes
    • 4.4organización de la agenda de trabajo
    • 4.5actividades: organización y coordinación de los medios humanos y materiales
      5calidad en el diagnóstico y en la organización de servicios
    • 5.1concepto de calidad de los servicios de diagnóstico estético
    • 5.2parámetros que definen la calidad del un servicio de diagnóstico estético
    • 5.3registros de calidad. importancia de la evaluación de la calidad
    • 5.4técnicas de observación y preguntas para la evaluación de la calidad
    • 5.5técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente
    • 5.6actividades: calidad en el diagnóstico y en la organización de servicios
    • 5.7cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 2
    • 5.8cuestionario: cuestionario módulo 1 –

    Informate de nuestros cursos:

    Rellene los datos para que contactemos con usted y estudiemos la posible bonificación del curso seleccionado

    He leído y acepto la política de privacidad

    Contacto

    He leído y acepto la política de privacidad

    Utilizamos cookies propias y de terceros para poder informarle sobre nuestros servicios, mejorar la navegación y conocer sus hábitos de navegación. Si acepta este aviso, continúa navegando o permanece en la web, consideraremos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de cookies. MÁS INFORMACIÓN

    Utilizamos cookies propias y de terceros para poder informarle sobre nuestros servicios, mejorar la navegación y conocer sus hábitos de navegación. Si acepta este aviso, continúa navegando o permanece en la web, consideraremos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de cookies.

    Cerrar