Horas: 20 Horas
Categoria: Asistencia a la dirección
Objetivo del curso: Conseguir la formación precisa sobre la Organización de viajes nacionales e internacionales en lo referente a la Gestión de reuniones, viajes y eventos.

Indice:

    • 1.1condiciones de la contratación de un servicio
    • 1.2seguros de viaje, médicos y de automóviles
    • 1.3medios y rutas de transporte
    • 1.4medios de realización
    • 1.5derechos del viajero
    • 1.6legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas
    • 1.7características y funciones de organismos oficiales
    • 1.8actividades: servicios y productos de las agencias de viajes
      2organización del viaje
    • 2.1objetivos del viaje
    • 2.2documentación necesaria anterior al viaje
    • 2.3gestión de las necesidades del país que se visite
    • 2.4itinerarios
    • 2.5medios de transporte
    • 2.6métodos para el alquiler de vehículos
    • 2.7visitas turísticas
    • 2.8actividades: organización del viaje
      3planificación del viaje
    • 3.1reservas de transporte
    • 3.2alojamientos y tipos de pensión
    • 3.3medios de cobro y pago
    • 3.4intérpretes
    • 3.5servicios especiales-sala de reuniones
    • 3.6la oficina móvil
    • 3.7la agenda de reuniones
    • 3.8actividades: planificación del viaje
      4documentación posterior al viaje
    • 4.1informe económico
    • 4.2justificantes
    • 4.3notas de entrega
    • 4.4seguimiento de acuerdos
    • 4.5evaluación y análisis de resultados
    • 4.6archivo
    • 4.7actividades: documentación posterior al viaje
      5protocolo nacional e internacional y usos sociales
    • 5.1invitaciones en españa y en el extranjero
    • 5.2forma y contestación de las invitaciones
    • 5.3obligaciones con los visitantes
    • 5.4protocolo y comunicación
    • 5.5protocolo y comunicación con países de hispanoamérica
    • 5.6protocolo y comunicación en diversos países
    • 5.7decálogo del protocolo empresarial internacional
    • 5.8actividades: protocolo nacional e internacional y usos sociales
    • 5.9cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 3
    • 5.10cuestionario: cuestionario módulo 2 –

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