Horas: 20 Horas
Categoria: Planificación y control del área de carroceria
Objetivo del curso: Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Gestión de la recepción de vehículos, en lo referente a la Gestión y logística en el mantenimiento de vehículos.

Indice:

    • 1.1inventarios
    • 1.2valoración de existencias
    • 1.3tipos de almacén y su organización física
    • 1.4protección y conservación de las mercancías
    • 1.5programas informáticos de gestión de almacén
    • 1.6punto de compra óptimo
    • 1.7actividades: programación de compras
      2gestión de residuos
    • 2.1gestión de residuos
    • 2.2normativa legal de la gestión de residuos
    • 2.3clasificación y almacenamiento de residuos según características de peligrosidad
    • 2.4normativa para la definición de la calidad de los procesos a los talleres de mantenimiento de vehículos
    • 2.5normativa sobre gestión ambiental especifica de los talleres
    • 2.6indicadores de la satisfacción del cliente
    • 2.7actividades: gestión de residuos
      3elaboración de documentación técnica
    • 3.1hojas
    • 3.2distribución de cargas de trabajo
    • 3.3programas informáticos para la gestión del taller
    • 3.4programas informáticos para la elaboración de presupuestos
    • 3.5actividades: elaboración de documentación técnica
      4asesoramiento de reparaciones
    • 4.1comunicación con el cliente
    • 4.2protocolo de recepción y entrega de vehículos
    • 4.3software de gestión de talleres
    • 4.4actividades: asesoramiento de reparaciones
    • 4.5cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2 –

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