Horas: 30 Horas
Categoria: Mediacion de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares
Objetivo del curso: Dirigir y supervisar a la red de auxiliares externos de mediación de seguros y reaseguros.

Indice:

    • 1.1organización comercial en empresas de mediación de seguros
    • 1.2los auxiliares externos de los mediadores de seguros
    • 1.3selección de auxiliares externos – parámetros de selección
    • 1.4planificación de distribución externa
    • 1.5estrategias y acciones comerciales
    • 1.6presupuesto de ingresos y gastos de la red de auxiliares externos
      2control de gestión y calidad de servicio
    • 2.1el seguimiento y control de la ejecución de los auxiliares
    • 2.2el estado de la documentación y productos del proyecto
    • 2.3procesos de control de gestión
    • 2.4identificación de desviaciones de gestión
    • 2.5las desviaciones de gestión
    • 2.6procedimientos de control de calidad del servicio
    • 2.7elaboración de informes de gestión
      3relaciones eficientes entre empresas de mediación de seguros y su red
    • 3.1la comunicación. concepto
    • 3.2roles tipo de la red de auxiliares externos y del mediador
    • 3.3formalización de la relación contractual
    • 3.4aplicación de técnicas de resolución de conflictos
    • 3.5aplicación de técnicas de toma de decisiones
    • 3.6cuestionario: cuestionario de evaluación –

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