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Horas: 50 Horas
Categoria: Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados
Objetivo del curso: Tramitar los expedientes de siniestros.

Indice:

    • 1.1concepto de siniestro
    • 1.2el siniestro en la ley del contrato de seguro
    • 1.3derechos y obligaciones de las partes
    • 1.4consecuencias del siniestro para las partes
      2tipificación de los siniestros según el riesgo
    • 2.1tipificación de los siniestros
      3tratamiento del siniestro
    • 3.1actuación del mediador en la asistencia al cliente
      4proceso y temporalización de los siniestros
    • 4.1ocurrencia del siniestro
    • 4.2declaración al asegurador dentro de los plazos
    • 4.3apertura del expediente
    • 4.4investigación de los hechos y peritaciones
    • 4.5designación de peritos. el acta de peritación
    • 4.6valoración inicial y consecutiva. la estimación de los daños
    • 4.7constitución de provisiones técnicas y actualización constante
      5el fraude en los siniestros
    • 5.1concepto
    • 5.2análisis del fraude
    • 5.3tipos de actuaciones e investigaciones más eficaces