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    Horas: 20 Horas
    Categoria: Habilidades Empresariales
    Objetivo del curso: Un equipo de trabajo es una entidad social altamente organizada y orientada hacia la consecuencia de una tarea común. La compone un número reducido de personas que adoptan e intercambian roles y funciones con flexibilidad de acuerdo con un procedimiento y que disponen de sus habilidades para manejar su proceso psicoafectivo en un clima de respeto y confianza. Este curso muestra el camino más directo para conseguir un buena y estructurada dirección de equipos, para ello, trabaja la motivación del personal, la delegación eficaz de funciones y, sobre todo, de una buena organización de los equipos de trabajo.

    Indice:

      • 1.1Introducción
      • 1.2Conceptos básicos
      • 1.3La entrevista de evaluación
      • 1.4Evaluación del desempeño
      • 1.5Principios de la Evaluación del desempeño
      • 1.6Preparación de las evaluaciones del desempeño
      • 1.7Técnicas o métodos para la evaluación del personal
      • 1.8Técnica de comparación
      • 1.9Técnicas de distribución forzada
      • 1.10Listas de verificación o listas de control
      • 1.11Diferencial semántica
      • 1.12Escalas gráficas y numéricas
      • 1.13Ventajas de la evaluación del desempeño
      • 1.14Problemas del proceso de evaluación
      • 1.15Objetivos de la evaluación del desempeño
      • 1.16Cuestionario: Competencias necesarias para la gestión de equipos de trabajo
        2Habilidades de liderazgo
      • 2.1El proceso de liderazgo
      • 2.2Estilos de liderazgo
      • 2.3El liderazgo emocional
      • 2.4Cualidades que debe tener el líder
        3Habilidades de desarrollo de personas
      • 3.1Formación de equipos de trabajo
      • 3.2Miembro ideal de un equipo de trabajo
      • 3.3Desarrollo de equipos de trabajo
      • 3.4Cómo organizar su equipo
      • 3.5El tiempo y el proceso administrativo
      • 3.6Establecimiento de prioridades
      • 3.7Planificación y fijación de metas
      • 3.8Estrategias para la fijación de metas
      • 3.9Seleccionar personas adecuadas
      • 3.10Grupos y Equipos
      • 3.11Motivación de equipos de trabajo
      • 3.12Evaluación del equipo
      • 3.13Cuestionario: Habilidades de desarrollo de personas
        4Habilidades de comunicación interpersonal
      • 4.1Introducción
      • 4.2Reuniones
      • 4.3Reuniones informativas y de recogida de información
      • 4.4Reuniones para llegar a un acuerdo
      • 4.5Reuniones creativas
      • 4.6El papel del coordinador de una reunión
      • 4.7Características de un buen coordinador de reuniones
      • 4.8Preparación de la reunión
      • 4.9Tipología de los participantes
      • 4.10Apertura de la reunión
      • 4.11Cuerpo de la reunión
      • 4.12El cierre de la reunión
      • 4.13Métodos y formas para hacerse comprender
      • 4.14El lenguaje del cuerpo
      • 4.15Clave de una reunión con éxito
      • 4.16Consejos y formas en las reuniones de negocios
      • 4.17Causar buena impresión
      • 4.18Cómo mantener la reunión dentro de su cauce
      • 4.19Una atmósfera adecuada
      • 4.20Factores ambientales
      • 4.21Tipos de reuniones fuera de la empresa
      • 4.22Supuesto práctico
      • 4.23Cuestionario: Habilidades de comunicación interpersonal
        5Habilidades de gestión de conflictos interpersonales
      • 5.1Sentido de los conflictos
      • 5.2Las personas y las conflictos
      • 5.3Tipos de conflictos
      • 5.4Tratamiento de las conflictos
      • 5.5Descripción de conflictos
      • 5.6Normas generales frente a las conflictos
      • 5.7Descubrir un verdadero conflicto
      • 5.8Conformidad y contraataque
      • 5.9Prever la objeción
      • 5.10Retrase la respuesta
      • 5.11Negación de un conflicto
      • 5.12Admisión de un conflicto
      • 5.13Cuestionario: Habilidades de gestión de conflictos interpersonales
        6Habilidades de delegación
      • 6.1Delegación eficaz de funciones
      • 6.2En qué consiste delegar
      • 6.3Habilidades para delegar
      • 6.4Comienza la tarea de delegar
      • 6.5Tareas delegables y no delegables
      • 6.6Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo
      • 6.7Formación de equipos de trabajo
      • 6.8Miembro ideal de un equipo de trabajo
      • 6.9Desarrollo de equipos de trabajo
      • 6.10Cuestionario: Habilidades de delegación
        7Gestión de equipos de trabajo
      • 7.1Cómo organizar su equipo
      • 7.2El tiempo y el proceso administrativo
      • 7.3Establecimiento de prioridades
      • 7.4Planificación y fijación de metas
      • 7.5Estrategias para la fijación de metas
      • 7.6Seleccionar personas adecuadas
      • 7.7Evaluación del equipo
      • 7.8Toma de decisiones
      • 7.9Tipos de decisiones
      • 7.10Importancia de la toma de decisiones
      • 7.11Implicaciones en la toma de decisiones
      • 7.12Estilos de dirección
      • 7.13Técnicas para la toma de decisiones en grupo
      • 7.14Cuestionario: Gestión de equipos de trabajo
        8Comunicación eficaz con el equipo
      • 8.1Planteamiento de una presentación
      • 8.2Tipos de presentaciones
      • 8.3El mensaje
      • 8.4Elementos de apoyo
      • 8.5Comunicación verbal
      • 8.6Comunicación no verbal
      • 8.7Imagen personal
      • 8.8El miedo escénico
      • 8.9Improvisar
      • 8.10Preguntas del grupo
      • 8.11Evaluación
      • 8.12Supuesto práctico
      • 8.13Cuestionario: Comunicación eficaz con el equipo
        9Motivación de equipos de trabajo
      • 9.1Introducción
      • 9.2Definición de Motivación
      • 9.3Diferencias entre motivación y satisfacción
      • 9.4Teorías y Modelos
      • 9.5Teorías de contenido
      • 9.6Teorías de procesos
      • 9.7Medio Ambiente
      • 9.8Grupos y Equipos
      • 9.9Motivación de Equipos de Trabajo
      • 9.10Conclusiones
      • 9.11Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo
        10Cómo impulsar un proyecto de equipo
      • 10.1Condiciones básicas
      • 10.2Como desarrollar el trabajo en equipo
      • 10.3La conducción de reuniones
      • 10.4El método científico de toma de decisiones
      • 10.5Aspectos importantes de la conducción de reuniones
      • 10.6Motivación profesional
      • 10.7Base para lograr buenas relaciones
      • 10.8Problemas humanos
      • 10.9Comportamiento del hombre
      • 10.10La delegación
      • 10.11El arte de mandar

      Objetivos