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Horas: 50 Horas
Categoria: Gerente de pequeño comercio
Objetivo del curso: Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta.

Indice:

    • 1.1técnicas de comunicación
    • 1.2las barreras de la comunicación
    • 1.3funciones del lenguaje
    • 1.4niveles de comunicación
    • 1.5la comunicación comercial y publicitaria
    • 1.6actividades: técnicas de comunicación
      2comportamientos de la compra y venta
    • 2.1el vendedor
    • 2.2motivaciones profesionales
    • 2.3medios de comunicación
    • 2.4formación y perfeccionamiento
    • 2.5el comprador
    • 2.6hábitos de consumo
    • 2.7técnicas del conociemiento del consumidor
    • 2.8actividades: comportamientos de la compra y venta